Política de envío

Condiciones de envío y pago

Costes de envío

Envíos dentro de Alemania (1-2 días hábiles):

Valor del pedido Coste de envío 
hasta 50,- € 4,50 €
a partir de 50,- € Gratis


Lieferungen nach Österreich:

Valor del pedido
Coste de envío
hasta 120,- € 15,00 €
a partir de 120,- € Gratis


Lieferungen in andere EU-Länder und der Schweiz:

Valor del pedido Coste de envío
hasta 200,- € 20,00 €
a partir de 200,- €  Gratis

 

Otros países: Bajo consulta.

Logística

Todos nuestros paquetes se envían exclusivamente a través de DHL desde el almacén de Biosa Vitalkonzepte en Alemania. También puedes indicar como dirección de entrega la Packstation o la oficina de correos más cercana; realizamos envíos a esos destinos sin problemas.


Métodos de pago

PayPal:
Paga de manera rápida y segura a través de la plataforma más popular de Biosa Vitalkonzepte. Regístrate en PayPal y completa tu pago mediante el conocido proveedor de servicios. Con PayPal Express Checkout, puedes finalizar tu pedido con unos pocos clics.

Tarjeta de crédito:
Paga directamente en nuestra tienda online mediante tarjeta de crédito. El procesamiento de pagos se realiza a través de PayPal o RatePay. Introduce los datos solicitados y completa el pedido.

Giropay:
Este método está disponible a través de Raiffeisenbanken, ComDirect, PSD, DKB y algunos bancos regionales. El importe se transfiere directamente desde tu cuenta bancaria mediante PayPal como intermediario.

Pagos con Klarna:
En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Suecia, Biosa Vitalkonzepte ofrece las siguientes opciones:

  • Factura: Plazo de pago de 30 días desde el envío de la mercancía o prestación del servicio. Condiciones de pago en Alemania: enlace, en Austria: enlace
  • Pago a plazos: Flexibilidad para pagar tu compra en cuotas mensuales de al menos 1/24 del total (mín. 6,95 €) o según las condiciones indicadas en la tienda. El pago se realiza al final de cada mes tras recibir la factura mensual de Klarna. Más información y términos: Alemania
  • Sofort: El importe se carga directamente a tu cuenta al realizar el pedido.
  • Domiciliación bancaria (Lastschrift): Se realiza tras el envío del pedido y recibirás un aviso por correo electrónico.

Nota: Las opciones de factura, pago a plazos y domiciliación bancaria requieren una verificación de solvencia positiva. Para ello, Biosa Vitalkonzepte transmitirá tus datos a Klarna con el fin de realizar la evaluación. Solo se ofrecerán métodos de pago permitidos según los resultados de dicha verificación. Más información: Klarna Alemania, Klarna Austria. Información general: www.klarna.com