Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO auf dieser Website und für die Social-Media-Kanäle von innera ist:
Dr. Annika Becker, Jeannine Faber & Kevin Kölmel GbR
An der Kirche 50
37647 Vahlbruch, Deutschland
E-Mail: info@innera.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE459337307
Impressum: https://innera.de/policies/legal-notice

Wichtiger Hinweis zum Online-Shop und Bestellungen:
Die Marke innera arbeitet bei Herstellung, Vertrieb und Auslieferung ihrer Produkte mit dem spezialisierten Partner Biosa Vitalkonzepte® zusammen.

Daher gilt für den Erwerb der Produkte:

  • Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Käufer und Biosa Vitalkonzepte® als alleinigen Vertragspartner zustande.
  • Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird der Käufer Kunde von Biosa Vitalkonzepte®, der sämtliche Pflichten aus dem Kaufverhältnis übernimmt – einschließlich Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Produktsicherheit und Qualitätssicherung.
  • In diesem Zusammenhang gelten auch die Datenschutzbestimmungen, die AGB und weitere vertragliche Regelungen von Biosa Vitalkonzepte®. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.biosa-vitalkonzepte.de/datenschutz/

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG) und informieren Sie hiermit transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über Ihre Rechte.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Social-Media-Profile oder Bestelldaten.

3. Bereitstellung des Online-Angebotes (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben:

Dienstanbieter:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irland

Zweck der Datenverarbeitung:
* Technische Bereitstellung und Betrieb des Shops
* Verwaltung von Bestell- und Kundenkonten
* Analyse der Nutzung zur Verbesserung des Online-Angebots

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Bestell- und Kontaktdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit)
Weitere Informationen: Shopify Datenschutz

4. Webhosting

Für die Bereitstellung unseres Online-Angebots und zur Sicherstellung der technischen Infrastruktur nutzen wir Webhosting-Dienste von STRATO.

4.1 Hosting / Serverlogfiles

Dienstanbieter:
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin, Deutschland

Zweck der Datenverarbeitung:
* Bereitstellung unseres Online-Angebots
* Sicherstellung der technischen Infrastruktur
* Sicherheitsmaßnahmen

Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Geräteinformationen), Meta-/Kommunikations- und Verfahrensdaten, Logfiles
Löschung: Logfiles werden nach maximal 30 Tagen gelöscht, Ausnahmen bei Beweiszwecken
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Weitere Informationen: STRATO Datenschutz

4.2 E-Mail-Versand & Hosting

Zweck der Datenverarbeitung:
* Versand und Empfang von E-Mails
* Speicherung von E-Mails
* SPAM-Erkennung

Verarbeitete Daten: Absender- und Empfängeradressen, Providerinfos, ggf. Inhalte der E-Mails
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Hinweis: E-Mails im Internet sind nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt.

5. Bestellprozess & Zusammenarbeit mit Biosa Vitalkonzepte®

Für Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Logistik, Produktsicherheit und Qualitätssicherung arbeitet innera eng mit dem Partner Biosa Vitalkonzepte® zusammen.

Vertragspartner und Verantwortlicher für Bestellungen:

Biosa Vitalkonzepte®
Inhaber: Christof Plottek
Botschelsgraben 20, 97837 Erlenbach bei Marktheidenfeld, Deutschland
E-Mail: info@biosa-vitalkonzepte.de
Website: www.biosa-vitalkonzepte.de
Umsatzsteuer-ID: DE814348294

Hinweise:

  • Bestell- und Kontaktdaten werden an Biosa übermittelt, um die Bestellung korrekt auszuführen.
  • Biosa ist allein verantwortlich für Rechnungen, Zahlungen, Versand, Produktsicherheit und Qualitätssicherung.
  • innera übernimmt keine Haftung für Zahlungs- oder Lieferprozesse.
  • Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen, AGB und Vertragsbedingungen von Biosa Vitalkonzepte®.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

6. Zahlungsdienstleister

Alle Zahlungen werden über Biosa Vitalkonzepte® und deren Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Sofort, Klarna, Kreditkarte) abgewickelt.
innera erhält keine sensiblen Zahlungsinformationen. Für Datenschutz und Sicherheit der Zahlungsvorgänge ist Biosa Vitalkonzepte verantwortlich.

7. Kontaktaufnahme & Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über Social Media kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Verarbeitete Daten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Meta-/Kommunikations- und Verfahrensdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Bearbeitung von Anfragen).
Speicherdauer: So lange wie nötig zur Bearbeitung der Anfrage.
Hinweis: Kontaktformular und E-Mail werden ausschließlich für den angegebenen Zweck verwendet.

8. Newsletter & elektronische Benachrichtigungen

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung  für den Erhalt eines Newsletters gegeben haben, werden Ihre Daten zu diesem Zweck gespeichert.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Meta- und Kommunikationsdaten
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Widerspruch: Jederzeit über Abmeldelink oder E-Mail möglich
Speicherung: Bis zu 3 Jahre nach Austragung für Nachweiszwecke (Blocklist)

9. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies nur, soweit sie technisch notwendig sind oder Sie in Marketing- und Analysefunktionen eingewilligt haben.

Arten:

  • Session-Cookies: temporär, gelöscht beim Schließen des Browsers
  • Permanente Cookies: bis zu 2 Jahre, z. B. Login-Status, Präferenzen

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Consent Management: Einwilligung wird protokolliert und kann jederzeit widerrufen werden

10. Onlinemarketing & Werbung

Dienstleister: Google Ads, Google Adsense
Zweck: Reichweitenmessung, Zielgruppenbildung, Profiling, Konversionsmessung
Rechtsgrundlage: Einwilligung und berechtigtes Interesse
Opt-Out-Links:

  • Europa: Your Online Choices
  • USA/Kanada: Opt-Out
  • Google: Personalisierung deaktivieren

11. Affiliate-Programme & Links

Zweck: Provisionsabrechnung, Tracking der Affiliate-Links
Datenarten: Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-/Kommunikationsdaten
Rechtsgrundlage: Einwilligung / berechtigtes Interesse
Löschung: gemäß allgemeiner Datenspeicherung

12. Social Media

innera ist auf Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube und TikTok aktiv. Inhalte auf diesen Plattformen werden von den jeweiligen Anbietern verarbeitet.

Zweck: Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Interaktion mit Nutzern
Daten: Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Hinweis: Drittlandtransfer ggf. via Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln

Weitere Informationen und Datenschutzhinweise siehe direkt bei den Anbietern:

  • Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Datenschutz
  • Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Datenschutz
  • LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Datenschutz
  • YouTube: Google Ireland Limited, Datenschutz

13. Blogs / Publikationsmedien

Zweck: Darstellung von Inhalten, Kommunikation, Feedback
Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

15. Online-Streitbeilegung

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Plattform der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/odr

16. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu aktualisieren, z. B. bei neuen Diensten, Partnern oder rechtlichen Anforderungen. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.